Prezado(a) Associado(a),

Informamos que a Alelo, administradora do nosso cartão de auxílio à cesta básica, mudou a bandeira bancária e por essa razão foi necessária a emissão de novos cartões.

Pedimos que leiam e efetuem as etapas de desbloqueio, conforme a orientação que vem em anexo ao novo cartão, diretamente com a Alelo.

Caso haja saldo remanescente no cartão antigo, você poderá usá-lo por até 90 (noventa) dias.

Os próximos pedidos serão realizados pela CAEFE no seu novo cartão, assim como os novos créditos a partir de julho de 2022 estarão nele.

Nossa equipe de Serviço Social segue ao dispor para esclarecer eventuais dúvidas, de segunda a sexta-feira, em horário comercial, pelos seguintes canais:

servicosocial@caefe.com.br

4003-6400 opção Serviço Social

(21) 3812-8888 opção Serviço Social – WhatsApp CAEFE – somente mensagens.

Pedimos, também, que ao receber seu novo cartão, nos avisem utilizando os contatos acima.

Atenciosamente,

Serviço Social – CAEFE.